Раньше с клиентом встречались два или три раза, и дело заканчивалось подписанием договора. Сегодня это может продолжаться месяцами, так как клиенты уделяют много Каталог запчастей Citroen Service Documentation Backup 01.2010 SEDRE изучению информации о товаре, прежде чем согласиться на его покупку. Как мотивировать и настраивать торговых агентов на оптимизм, чтобы они не теряли надежды, когда продажа отнимает столько времени? Агенты по продаже должны постоянно искать новые возможности в торговле и стараться расширить рынок сбыта. В качестве менеджера вы должны им помогать, объяснять, что им Каталог запчастей Citroen Service Documentation Backup 01.2010 SEDRE делать на следующем этапе реализации заданий. Сегодня покупатели лучше ориентируются и более информированы, чем раньше. Они больше знают о товаре, который хотят приобрести, осознают свои Backup Каталог запчастей Documentation 01.2010 Citroen SEDRE Service, больше информированы о предложениях конкурентов и о ценах на товары. В крупных фирмах решение о покупке обычно принимают сразу несколько ответственных лиц, доступ к которым рядовому агенту порой затруднен. Занимая более высокое положение менеджера — вы должны всегда оказывать вашим агентам по продаже профессиональную помощь, ведь в большинстве случаев торговый агент вообще не встречается с человеком, который подписывает чек. Конкуренты будут бесцеремонны, попытаются отнять у вас клиентов, выявить слабые стороны вашего предложения, предложить клиенту более низкие цены и поставить под сомнение компетентность ваших торговых агентов. Все это вам следует принять во внимание, составляя план последующих действий. Они стали более эксцентричными и своенравными, с ними все труднее сотрудничать. Найти и удержать хорошего торгового агента — основа вашего успеха. Это ключевые задачи, которые необходимо решить, чтобы создать хорошую Каталог запчастей Citroen Service Documentation Backup 01.2010 SEDRE торговых агентов. Требования сегодня крайне высоки, но и возможности также стали выше. Упрощая, можно сказать, что чем больше трудностей, тем больше возможностей для достижения успеха в своем деле. При условии, что вы будете следовать трем правилам. Умение брать на себя ответственность — обязательная черта каждого хорошего менеджера по продаже. Это значит, что в случае неудачи вы сами должны нести наказание. Как торговый агент, вы еще могли пожаловаться на клиента или на рыночную ситуацию. Во-вторых, вы пользуетесь авторитетом и все контролируете. Если вы недовольны состоянием дел, никого нельзя обвинять! Вы руководите всем и несете полную ответственность за результаты. В-третьих, вы можете достичь всего, что было запланировано. Мы обсудили основные различия между агентом и менеджером по продаже. Ваш успех или неудача зависят от того, как вы поняли эти правила и воспользуетесь ли ими на практике. Управление и руководство Ваша задача, как менеджера по продаже, должна состоять в том, чтобы торговые агенты со средними способностями достигали высоких результатов. Вы должны быть их руководителем, внушать им мысль о предстоящем успехе и побуждать их к действию. Чтобы достичь успеха, необходимо помнить, что сейчас вы — менеджер, а не просто один из лучших торговых агентов. Навыки, необходимые вам в новой роли менеджера, Каталог запчастей Citroen Service Documentation Backup 01.2010 SEDRE отличаются от тех, которые были нужны, когда вы были торговым агентом. В этой главе мы назовем факторы, способствующие достижению успеха, и основные качества, необходимые Каталог запчастей Citroen Service Documentation Backup 01.2010 SEDRE менеджеру по продаже. В этой главе мы рассмотрим: Что вам следует изменить в своем имидже. Три необходимых условия для максимального использования своих возможностей. Переход от торгового агента к менеджеру — одна из самых трудных ваших задач. Труднее всего дается изменение своего собственного имиджа. Помните, что каким вы видите себя сами, таким вас видят и окружающие. Если вы не измените своего мнения о себе, то вернетесь в прежнее положение и будете делать то же самое, что делали в качестве торгового агента. Теперь вы несете ответственность за успех своего предприятия, за рынок, на котором вы работаете, и величину полученной прибыли, как если бы были владельцем фирмы. Когда вы начнете смотреть на себя как на владельца, как на президента фирмы, на котором лежит вся ответственность за ее успех, это будет началом изменений вашей личности и имиджа. Вы уже не можете думать, как рядовой работник, ваше мышление должно в корне измениться.

Каталог запчастей Citroen Service Documentation Backup 01.2010 SEDRE - Вашей информации он предлагает определенную принять на работу нужных людей, то всегда это что мужчины лучше разбираются в технике. Обращения.