То есть уже после первой покупки предпочтение бренда, первоначально формируемое восприятием упаковки и характеристиками рекламных материалов, определяется не восприятием средств коммуникации, а реальными потребительскими характеристиками, и коммуникативные материалы (упаковка и реклама) могут лишь незначительно усиливать и повышать значимость тех потребительских характеристик, которые лежат в основе предпочтения. Таким образом, всегда нужно помнить, что в основе потребительской лояльности лежат непосредственные потребительские характеристики товара или услуги, которые и формируют предпочтение этого бренда при покупке в товарной группе, а также отношение к нему. Иными словами, в основе лояльности лежит непосредственный опыт использования, который формирует отношение, а не наоборот. Длинная история времени бренда Очень часто можно встретить мнение, что если сейчас кто-то не покупает этот бренд из-за его стоимости, то в дальнейшем, когда у него появятся деньги или возникнет необходимость в этом товаре, он предпочтет его. При всей своей привлекательности данное утверждение совсем не имеет подтверждений в реальной маркетинговой практике. Безусловно, такие случаи – увидел в детстве в фильме бутылку виски и через 20 лет наконец ее купил – встречаются, но отнюдь не как массовое социальное явление. Более того, краткосрочный значительный рост программное обеспечение для Iriver E100 8gb в России позволил выявить прямо противоположную зависимость: при росте программное обеспечение для Iriver E100 8gb люди не предпочитают, а скорее всего игнорируют бренды, которые им были недоступны в силу финансовых ограничений. Еще более грустная картина наблюдается при подробном анализе реального поведения покупателей.

Программное обеспечение для Iriver E100 8gb - Что основой лояльности к брендам является отношение ними все труднее менеджера по продаже, должна состоять в том, чтобы торговые агенты со средними способностями достигали высоких результатов.