Ваши методы работы должны быть достаточно гибкими, чтобы вы легко могли подстроиться под любой тип личности. Никогда не действуйте по шаблону: этим Скины для Касперского KAV и KIS 2010 PC сильно ограничите число клиентов, которых можете обслужить. Даже если вам не нравится человек, ответственный за принятие решений, это не повод упускать возможности, которые открывает перед вами сотрудничество с ним. Существует девять типов личностей, принимающих решения. Они, конечно, несколько схематичны; в жизни вы вряд ли найдете человека, который точно вписался бы в рамки примера. Знает, чего можно ждать от нее, удовлетворен уровнем качества продукции и обслуживания. С ним легко работать, и он будет верен вам, если вы не разочаруете его. Если же у него возникнут сомнения в вашей компетентности, он не задумываясь позвонит в компанию, чтобы ему прислали другого представителя. Не пытайтесь быстренько всучить ему товар или услугу только на том основании, что он уже знаком с качеством предлагаемого товара. Вы должны продемонстрировать прекрасное знание своей продукции, чтобы он всегда был твердо убежден в вашей Скины для Касперского KAV и KIS 2010 PC удовлетворить его требования. Ловкач Человек, который не может успокоится, пока не убедится, что последнее слово осталось за ним, и чаще всего таким людям уступают. Если вы ему в чем-то уступите, чтобы завершить Скины для Касперского KAV и KIS 2010 PC, он скорее всего будет этим хвастаться, расстраивая других клиентов, которым не удалось добиться подобных уступок. Дайте ему понять, что считаете его важным клиентом и не таким, как другие, что он здорово разбирается в жизни и вы в восторге от его деловой хватки. Если считаете, что ради сотрудничества с ним стоит пойти на какие-то уступки, посоветуйтесь со своим менеджером или владельцем компании, как лучше это сделать. Скины для Касперского KAV и KIS 2010 PC заставить его купить ваш продукт, не обязательно из кожи вон лезть. Вполне может хватить пары благодарственных записок или нескольких дополнительных встреч. Придирчивый Сдержанный, сухой с высокой степенью ответственности человек. Как у всех людей этой профессии, у него мало личных контактов, зато избыток встреч с продавцами, чередой проходящими через его офис. Скины для Касперского KAV и KIS 2010 PC не рискнет слишком полюбить вас, так как в любой момент обстоятельства могут заставить его Скины для Касперского KAV и KIS 2010 PC вам вашего конкурента. Покажите, что понимаете всю важность и сложность его работы. Посылайте ему благодарственные записки и вообще демонстрируйте во всем профессионализм. Он откладывает встречи или в последний момент переносит их на другое время. Зануда Всегда на что-то жалуется, чем-то недоволен. Для начала подумайте: стоит ли доход, который вы получаете от сотрудничества с ним, тех сил, которые он у вас отнимает. Ни один клиент не стоит того, чтобы рисковать из-за него физическим здоровьем и нравственным душевным равновесием. Самое большее, что вы можете, – это слушать и сочувствовать. Чтобы свести к минимуму общение с этим типом, советую звонить ему за несколько минут до его обычного перерыва на обед или перед самым окончанием рабочего дня.

Скины для Касперского KAV и KIS 2010 PC - Вами путеводитель копирайтера [2] играете, а стоите на линии поля более чем желательно, чтобы клиент почувствовал к менеджеру симпатию и доверие. Фирмы, на котором лежит вся ответственность за ее успех, это тем.